• Service social

Publié le 26 mars 2021 Mis à jour le 31 octobre 2022

Aides et démarches étudiantes

Santé, aide psychologique, permis de conduire, transports en commun, logement, Crous, aides régionales, accompagnement, aides spécifiques, départementales, actions solidaires, retrouvez l'ensemble des aides et démarches proposées aux étudiantes et étudiants de CY Cergy Paris Université.

Numéros d'urgence

15 (samu)
17 (police secours),
18 (pompiers)
112 (général)
114 (numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes)

30 20 (victime ou témoin de harcèlement )
30 18 (victime ou témoin de cyberharcèlement)
39 19 (victime ou témoin de violences)
39 28 (anti-discriminations)
01 40 35 36 55 (SOS racisme)
 

Bureau des bourses

Bureau 36, bâtiment les Chênes 2, campus des Chênes

Horaires (sans rendez-vous) :
Lundi :
9h à 12h et 14h à 16h 
Mardi : Fermé
Mercredi : 9h à 12h et 14h à 16h 
Jeudi : 9h à 12h et 14h à 16h 
Vendredi : Fermé

Pour toute demande, bureaudesbourses@cyu.fr 

 

Assistantes sociales

3 assistantes sociales sont à votre écoute du lundi au vendredi, sur rendez-vous uniquement.

Prise de rendez-vous uniquement via la plateforme mesrdv.etudiants.gouv.fr

Prendre rendez-vous

Bureau :
Tour des Chênes, sur le campus des Chênes, 4e étage bureau 410.
 

Pour toutes questions concernant votre Dossier Social Étudiant ou votre demande de logement : messervices.etudiants.gouv.fr

  • Téléphoner au centre d'appel des CROUS Ile de France au 09 72 59 65 00.

Ce service est proposé aux étudiantes et aux étudiants de CY Cergy Paris Université, des établissements de CY Alliance, ainsi qu'à tous les établissements d'enseignement supérieur du Val d'Oise.


Santé

Médecine préventive CY Cergy Paris Université

Service gratuit sur vos campus CY Cergy Paris Université

En savoir plus

Ameli (le site de l'assurance maladie)

Le compte ameli vous permet de réaliser vos démarches en ligne et ne pas vous déplacer en agence ou d’appeler.

En savoir plus

Complémentaire santé solidaire

Cette aide de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est mise en place pour payer les dépenses de santé. Selon les ressources, la complémentaire santé solidaire peut ne rien coûter ou coûter moins de 1 euro par jour et par personne. A noter que cette complémentaire santé solidaire peut couvrir l’ensemble des personnes du foyer.

En savoir plus

Examen de prévention en santé (EPS)

L'examen de prévention en santé (EPS) est une offre proposée aux assurés sociaux du régime général. Totalement pris en charge par l'assurance maladie, l’EPS s’appuie sur les recommandations médicales les plus récentes en matière de prévention et s'inscrit en complémentarité de l’action du médecin traitant.

En savoir plus

Les rendez-vous M'T dents

Adopter les bons gestes pour se laver les dents et consulter régulièrement son dentiste, c’est la clé pour éviter d’avoir mal. Pour vous aider à garder ces bonnes habitudes, l'Assurance Maladie vous offre des rendez-vous de prévention M'T dents à 18, 21 et 24 ans.
 

En savoir plus
 

Aide Médicale de l'Etat (AME)

L'AME est destinée à permettre l'accès aux soins des personnes en situation irrégulière au regard de la réglementation française sur le séjour en France. Elle est attribuée sous conditions de résidence et de ressources.


En savoir plus

Plateforme d'accompagnement psychologique des étudiants

S’ajoutant au renforcement des services de santé universitaire à travers le recrutement de 80 psychologues, le dispositif  "santé psy" permet à tout étudiant en ressentant le besoin de disposer d’un soutien psychologique sans avance de frais et entièrement gratuit.


En savoir plus

Relais écoute santé et distribution alimentaire 

CY Cergy Paris Université, en partenariat avec le Secours populaire, ouvre un campus solidaire pour les étudiants les plus démunis. Une permanence a lieu tous les mercredis de 12 h 00 à 14 h 00 à la maison des étudiants du site de Neuville.

En savoir plus 

Sport

Pass'sport

Passe permettant de financer intégralement son inscription à l'AS CY.


En savoir plus

S'inscrire à l'AS CY

Aide psychologique

Fil santé jeune

Service gratuit joignable par téléphone de 9h00 à 23h00 (appel gratuit et anonyme) : 0 800 235 234


En savoir plus

Écoute Étudiants

Gratuit, anonyme et accessible depuis un ordinateur ou un smartphone, le site propose de faire le point sur la situation psychologique actuelle et de bénéficier de téléconsultations, avec des psychologues spécialistes du stress post-traumatique. En réponse à l'état diagnostiqué, des aides concrètes sont disponibles : des informations, des témoignages, des exercices pratiques, avec textes, vidéos, des ressources (adresses, sites, services spécialisés...) pour aller plus loin.


En savoir plus

Espace santé jeunes

L’Espace Santé Jeunes (ESJ) est un lieu d’écoute, d’accompagnement et d’information santé destiné aux jeunes de 12 à 25 ans et à leurs parents. Il est rattaché à la Direction Municipale de la Santé et de la Prévention (DMSP).

A distance par téléphone : 01 40 85 67 62

En physique sur rendez-vous : 66 rue Pierre Timbaud, Gennevilliers


En savoir plus

Passage

Service gratuit pour les moins de 23 ans. Equipe joignable :

- par téléphone : 01 30 17 42 05

- par mail : passage@ch-pontoise.fr

- en physique sur rendez-vous : parvis de la préfecture de Cergy, allée de l’arcade (à côté de la piscine).


En savoir plus

Ressources santé mentale Île-de-France

Ce guide, sous forme de fiches pratique, recense un ensemble de ressources et supports de soutien et d’accès aux soins en santé mentale pour les étudiants franciliens.


Télécharger le guide

Dites je suis là 

Plateforme en ligne pour apprendre à reconnaître les symptômes et savoir réagir face à un comportement suicidaire.


En savoir plus

Relais écoute santé

Lors des permanences de l'épicerie du secours populaire à Neuville, un soutien psychologique et une écoute est possible avec le dispositif "relais écoute santé"


En savoir plus

Permis

Permis à 1 euro

Mis en place par l’Etat, en partenariat avec les établissements prêteurs et les écoles de conduite, le permis à 1 euro par jour a pour objectif d’aider les jeunes de 15 à 25 ans révolus de bénéficier d’une facilité de paiement de leur formation au permis de conduire ; ainsi le coût total de la formation au permis ne change pas mais l’établissement financier avance l’argent et l’Etat paie les intérêts.


En savoir plus

Entrée dans la vie active 

Il s'agit d'un dispositif visant à soutenir les jeunes valdoisiens dans la réalisation de leur projet professionnel. L'objectif est de faciliter l'accès à l'emploi en levant les freins que rencontrent les jeunes dans leur parcours d'Entrée dans la Vie Active (EVA). Dans le cadre d'un projet avec un objectif d'accès à l'emploi, EVA permet d'obtenir une aide dans les thématiques suivantes : formation, mobilité, logement, initiatives.


En savoir plus

Aide au permis pour jeunes en insertion

Pour aider les moins de 26 ans en insertion à trouver un emploi, la Région Ile-de-France finance le permis de conduire à hauteur de 1 300 euros.


En savoir plus

Transports en commun

Navigo Jeune

Pour les jeunes de moins de 26 ans


En savoir plus

Navigo Imagine R

Pour les étudiants


En savoir plus

Mobilité 

Aide à la mobilité Parcoursup

Aide financière de 500 € pour les futurs étudiants qui bénéficient d'une bourse au lycée et qui souhaitent s'inscrire, via Parcoursup, dans une formation située hors de leur académie de résidence. Elle peut être demandée à partir du 8 juillet 2022 en se connectant sur messervices.etudiant.gouv.fr
 

En savoir plus

Aide à la mobilité en Master 

Le ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation alloue une aide, sous certaines conditions, pour faciliter la mobilité géographique des étudiants boursiers titulaires d'une licence, inscrits en première année de master, dans une région académique différente de celle dans laquelle la licence a été obtenue.


En savoir plus

Logement

 Caisse d'Allocations Familiales (CAF)

Une aide personnalisée au logement destinée à toute personne ayant des ressources dites "modestes".


En savoir plus

Mobili Jeunes

Cette aide permet de prendre en charge une partie du loyer pendant la durée d'une formation en alternance, elle s'adresse aux jeunes de moins de 30 ans exerçant une formation en alternance ou en apprentissage. 


En savoir plus

Garantie Visale

La garantie Visale est une caution accordée par Action Logement (ex-"1 % Logement") au locataire qui veut louer un logement.


En savoir plus

Loca-Pass

L'avance Loca-Pass est un prêt accordé par Action Logement (ex-"1 % Logement") au locataire pour financer le dépôt de garantie réclamé par le propriétaire (bailleur).

Ce prêt est à rembourser sans intérêt d'emprunt, ni frais de dossier. Pour en bénéficier, il faut avoir moins de 30 ans ou être salarié ou pré-retraité du secteur privé (hors agricole). 


En savoir plus

Accompagnement

Garantie Jeunes

Dispositif d’accompagnement vers l’emploi pour les jeunes de 16 à 25 ans porté par les missions locales, la garantie Jeunes ouvre droit à une allocation de 497 euros par mois.


En savoir plus

1 Jeune 1 Solution

Initiative du gouvernement pour accompagner, former et faciliter l'entrée dans la vie professionnelle de tous les jeunes sur tous les territoires


En savoir plus

Prime d'activité

Une aide de la CAF complète les revenus professionnels, pour toute personne active de plus de 18 ans.


En savoir plus

Aides spécifiques

Droits sociaux

Santé, emploi, famille, logement et solidarité : plusieurs droits sont possibles.


En savoir plus

Aides Crous

Il existe des aides spécifiques pour répondre aux situations particulières. Selon les besoins, cette aide spécifique peut être une allocation annuelle ou une aide ponctuelle.


En savoir plus

Actions solidaires CY Cergy Paris Université

Aide alimentaire sur le campus de Neuville

L'antenne étudiante du Secours populaire français dédiée à l'aide alimentaire sera présente dès le mercredi 21 septembre 2022. Une permanence aura lieu dans la maison des étudiants (MDE) du site de Neuville entre 12h et 14h.


En savoir plus

Centre d'Information Jeunesse de Cergy

Permanence de soutien psychologique et d'orientation

​​​​​Tous les mardis matin, le Centre d'Information Jeunesse de Cergy propose dans ses locaux une permanence d'une heure de soutien psychologique et d'orientation.


En savoir plus

Aide alimentaire et produits d'hygiène

Carnet de chèque d'aide alimentaire et de produits d'hygiène.


En savoir plus

Crous 

Bourse sur critères sociaux

Le montant maximal de ce versement peut aller jusqu'à 500 euros pour les étudiants connaissant les situations les plus difficiles. Plusieurs aides ponctuelles peuvent  exceptionnellement être accordées au cours d'une même année universitaire. 

Numéro 0 806 000 278 : ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, est au prix d'un appel local, non surtaxé.

Un conseiller vous renseignera sur le soutien ou les aides qui peuvent vous être apportés et comment en faire la demande auprès de votre Crous.


En savoir plus

Département du Val-d'Oise 

Fonds d'Aide aux Jeunes (FAJ)

Aide financière destinée aux jeunes de 18 à 25 ans révolus, en difficulté d’insertion sociale et/ou professionnelle, deux formes d’aides sont disponibles :

- secours d’urgence : 120 euros maximum attribués via les missions locales conventionnées

- aide à la réalisation d’un projet : 360 euros une fois dans l’année civile, dossier instruit par un référent social et présenté à la commission d’attribution FAJ.

Téléphone : 01 34 25 39 01                                              

En savoir plus

 Bourse départementale du Val-d'Oise

Un total de 100 bourses sont destinées aux étudiants valdoisiens de CY Cergy Paris Université et des établissements associés, étudiants boursiers justifiant d’un parcours scolaire exemplaire (assiduité et investissement dans le parcours scolaire). Début mars 2021, toutes les bourses ont été versées.


En savoir plus

Région Ile-de-France

Aide régionale à l’équipement numérique 

Afin de lutter contre la fracture numérique, la Région Ile-de-France permet aux étudiants boursiers ayant obtenu le bac en 2020 et poursuivant des études supérieures en Ile-de-France d'obtenir une aide de 100 euros pour s’équiper en matériel numérique. Cette aide se présente sous la forme d’un bon d’achat envoyé aux bénéficiaires.


En savoir plus

Aide régionale pour préparer le DAEU

Une aide régionale de 1 000 euros maximum est proposée aux Franciliens n'ayant pas le baccalauréat et souhaitant reprendre leurs études via un Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires (DAEU). Cette formation mise en place par 12 universités est co-financée par la Région Ile-de-France.

Contact : daeu@iledefrance.fr


En savoir plus

En savoir plus